สำนักวิทยบริการแและเทคโนโลยีสารสนเทศ ขอแจ้งปิดปรับปรุงระบบเครือข่ายไร้สาย (Wifi) ในวันศุกร์ที่ 3 พฤกษาคม 2567 ตั้งแต่เวลา 18.00 – 21.00 น. เพื่อดำเนินการ Update Firmware อุปกรณ์ควบคุมอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย โดยจะส่งผลให้ช่วงเวลาดังกล่าวระบบอินเตอร์เน็ตไร้สายของมหาวิทยาลัยฯ ที่ให้บริการประจำศูนย์เทเวศร์, พระนครเหนือ และพณิชยการพระนคร ไม่สามารถใช้งานได้ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2566 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับแจ้งปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งแบบมีสายและไร้สาย ผ่านช่องทางบริการ Line IT Help Me เจ้าหน้าที่จึงลงสำรวจพื้นที่ติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ พบว่าบริเวณตู้ที่ติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณมีอุจจาระของนกพิราบเป็นจำนวนมาก จึงทำให้ตู้และอุปกรณ์ที่ติดตั้งเสียหายไม่สามารถใช้งานได้ เจ้าหน้าที่สำนักวิทยบริหาร และฝ่ายอาคารสถานที่ คณะอุตสาหกรรมสิ่งทอ ทำความสะอาดตู้ และติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ จนสามารถใช้งานได้เป็นปกติ
เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2566 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้เข้าไปเตรียมจุดอินเตอร์เน็ต เพื่อบริการลงทะเบียน ให้กับงานซ้อมย่อยรับปริญญาของคณะอุตสาหกรรมสิ่งทอและออกแบบแฟชั่น
เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2566 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้เข้าไปเตรียมจุดอินเตอร์เน็ต เพื่อบริการลงทะเบียน ให้กับงานซ้อมย่อยรับปริญญาของคณะศิลปศาสตร์
เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2566 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้เข้าไปเตรียมจุดอินเตอร์เน็ต เพื่อบริการลงทะเบียน ให้กับงานซ้อมย่อยรับปริญญาของคณะบริหารธุรกิจ
เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2566 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับแจ้งติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายไร้สาย ณ คณะอุตสาหกรรมสิ่งทอและออกแบบแฟชั่น ห้องพัสดุ ผ่านช่องทางบริการ Line IT Help Me ทางเจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการติดตั้งติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายไร้สายจนใช้งานได้ปกติ
เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2565 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับแจ้งขอเพิ่มจุดกระจายสัญญาณเครือข่ายแบบไร้สายให้กับห้องสำนักงานกิจการนักศึกษา ชั้น 3 อาคารพร้อมมงคล คณะบริหารธุรกิจ ผ่านช่องทางบริการ Line IT Help Me ทางเจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการเพิ่มอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายแบบไร้สายจนใช้งานได้เป็นปกติ
เมื่อวันที่ 20 มกราคม 2565 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับร้องขอให้เพิ่มอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายเนื่องจากสัญญาณอ่อน บริเวณห้องคณบดี คณะอุตสาหกรรมสิ่งทอและออกแบบแฟชั่น ผ่านช่องทางการแจ้งปัญหา Line IT Help Me เจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการเพิ่มอุปกรณ์และทดสอบการใช้งานให้ใช้ได้เป็นปกติ
เมื่อวันที่ 14 มกราคม 2565 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับแจ้งปัญหาการใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายชำรุดบริเวณ ชั้น 3 อาคารพร้อมมงคล และ บริเวณโถงชั้น 1 อาคาร 3 ผ่านช่องทางการแจ้งปัญหา Line IT Help Me เจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการแก้ไขปัญหาให้ใช้งานได้เป็นปกติ
เนื่องด้วยในที่ 2 กรกฎาคม 2564 จนถึงปัจจุบัน ระบบเครือข่ายของคณะศิลปศาสตร์ และอุปกรณ์ของบริษัททรู บริเวณพื้นที่อาคารการโรงแรม(ปานฝัน) และอาคาร 1 ไม่สามารถใช้งานได้ ทางสำนักวิทยบริการจึงได้มีการสอบถามทางเจ้าหน้าที่คณะศิลปศาสตร์ จึงได้รู้ถึงปัญหา คือ หม้อแปลงไฟฟ้าภายในคณะศิลปศาสตร์ขัดข้อง ส่งผลให้ระบบเครือข่ายไม่สามารถให้บริการได้ จึงขออภัย ณ โอกาส นี้