ขั้นตอนการตั้งค่าใช้งาน VPN บนอุปกรณ์มือถือ Android 1. ให้ทำการโหลดโปรแกรมที่แอปพลิเคชัน Play Store จากนั้นให้พิมพ์ค้นหาแอปชื่อ “SonicWall Mobile Connect” 2. จากนั้นจะปรากฏแอปพลิเคชัน SonicWall Mobile Connect และให้ทำการติดตั้ง 3. หลังจากที่ติดตั้งแอปพลิเคชันเรียบร้อยแล้ว ให้ทำการเพิ่มการเชื่อมต่อ ดังนี้ 3.1 เปิดแอปพลิเคชัน แล้วทำการ Add Connection โดยเพิ่มชื่อการเชื่อมต่อ และชื่อ Server VPN : vpn.rmutp.ac.th หรือหมายเลข IP address ของเครื่อง Server VPN จากนั้นบันทึก
เดินสายแลนและติดตั้ง switch ณ ตึกรพี ศูนย์เทเวศร์
เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม 2566 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับแจ้งให้เพิ่มจุดแลน 2 จุด ณ ตึกรพี งานทะเบียน ชั้น 5 ศูนย์เทเวศร์ ผ่านช่องทางบริการ Line IT Help Me ทางเจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการเดินสายใหม่ และสามารถใช้งานได้ปกติ
ติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายไร้สาย คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน
เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2565 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับแจ้งให้ติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย 6 จุด ชั้น 2 ณ คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน ผ่านช่องทางบริการ Line IT Help Me ทางเจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สายจนใช้งานได้ปกติ
ต้อนรับนักศึกษาคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเข้ารับการศึกษาดูงาน
เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2565 ทางกลุ่มงานพัฒนาเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารได้ตอนรับคณะนักศึกษาจากคณะวิทยาศาตร์และเทคโนโลยีในการศึกษาดูงานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และเครื่องแม่ข่าย ณ ชั้น 3 อาคารเอนกประสงค์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการนี้ ทางกลุ่มงานเครือข่ายคอมพิวอเตอร์และการสื่อสารได้ทำการบรรยายสรุป และนำคณะนักศึกษาเข้าเยี่ยมชมศูนย์ข้อมูลของมหาวิทยาลัยและอธิบายข้อมูลให้กับกลุ่มนักศึกษาเพื่อแสดงให้เห็นถึงสภาพแวดล้อมการทำงานจริงเพื่อเป็นประสบการณ์ในการศึกษาและทำงานต่อไป
ติดตั้งสายสัญญาณกองวิชาการและพัฒนาคณาจารย์
เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2565 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับการแจ้งให้เดินสายสัญญาณ 5 จุด ที่สำนักงานกองวิชาการและพัฒนาคณาจารย์ ผ่านช่องทางการแจ้งปัญหา Line IT Help Me เจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการเพิ่มสายสัญญาณและทดสอบการใช้งานให้ใช้ได้เป็นปกติ
ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายห้องพัสดุการเงิน คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม
เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2565 กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ได้รับร้องขอให้เพิ่มอุปกรณ์เครือข่ายไร้สาย บริเวณห้องพัสดุการเงิน คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม ผ่านช่องทางการแจ้งปัญหา Line IT Help Me เจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่เพื่อทำการเพิ่มอุปกรณ์และทดสอบการใช้งานให้ใช้ได้เป็นปกติ
บำรุงรักษาระบบศูนย์ควบคุมระบบเครือข่ายสารสนเทศ
เมื่อวันที่ 5และ 8 เมษายน 2564 สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศได้ทำการบำรุงรักษาระบบควบคุมระบบเครือข่ายสารสนเทศ อันได้แก่ ระบบกำเนิดไฟฟ้าสำรอง ระบบสำรองไฟฟ้า ระบบปรับอากา ศและระบบดับเพลิงอัตโนมัติ เพื่อให้ระบบทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและเสถียรภาพ เพื่อให้การใช้งานระบบเครือข่ายาสารสนเทศของมหาวิทยาลัยมีเสภียรภาพต่อไป
แก้ปัญหาโทรศัพท์สถาบันวิจัยและพัฒนา
เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2564 งานเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารได้รับแจ้งปัญญาหาจากสถาบันวิจัยและพัฒนาว่า โทรศัพท์ ใช้งานไม่ได้ จำนวน 2 เครื่อง จากการตรวจสอบพบว่าสายไฟอะแดปเตอร์โดนหนูกัดสายขาด จึงได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาจนสามารถใช้งานได้เป็นที่เรียบร้อย
ติดตั้งโทรศัพท์ IP Phone สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน
สืบเนื่องจากหนังสือ ที่ อว.0652.13/441 เรื่องขอความอนุเคราะห์ขอเครื่องโทรศัพท์ดิจิทัลพร้อมเบอร์เพื่อติดตั้งให้กับสำนักงานสงเสริมวิชาการและงานทะเบียน ในการนี้งานพัฒนาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารได้ทำการติดตั้งอุปกรณ์ Voip จำนวน 6 เครื่องพร้อมเบอร์ได้แก่ 6310 – 6315 จนสามารถใช้งานได้เป็นที่เรียบร้อยเมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2564
ติดตั้ง IP Phone พร้อมเบอร์ สำนักงานกองสื่อสารองค์กร
เมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2564 งานพัฒนาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารได้ดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์โทรศัพท์ Voip พร้อมสร้างเบอร์ 1 เครื่องคือเบอร์ 6931 ให้กับสำนักงานกองสื่อสารองค์กร ตามการร้องขอเป็นที่เรียบร้อย